В нашей команде нет менеджеров по работе с клиентами! Вы всегда общаетесь с IT-специалистом, который занимается решением Ваших задач, прекрасно знает все ключевые моменты Вашей работы, конфигурацию оборудования, а также заинтересован в соблюдении всех норм качества.
Вы оставляете заявку на нашем сайте, по телефону или электронной почте.
Выясняем все Ваши потребности, чтобы понять полную и развернутую картину того, что Вам хотелось бы получить. В случае необходимости, оформляем выезд специалиста на бесплатную консультацию.
По результатам опроса готовим персональное коммерческое предложение.
Предлагаем персональные условия и скидки.
Готовим и заключаем договор на абонентское обслуживание или разовые услуги.
Закрепляем за Вами персонального IT-специалиста, который будет сопровождать по выбраным направлениям.
Каждый из наших сотрудников подписывает договор о неразглашении, который подразумевает крупный штраф за любую утечку Ваших данных, будь то платежные данные или личные переписки. Ни одного случая нарушения данного соглашения зафиксировано не было. Для наших специалистов важнее устранить неполадки в работе Вашего оборудования.
Наши специалисты с удовольствием устранят несправность или окажут услугу в выходной или праздничный день.
Мы готовы взяться за работы любой сложности. Наши специалисты при первом же визите помогут Вам навести порядок в Ваших данных, установленном программном обеспечении и по возможности решить проблемы с техникой.
Все наши специалисты имеют профильное образование и квалификационные сертефикаты в области своей компетенции. Так же Вы всегда можете заказать разовую настройку и обслуживание, по результатам которой сможете составить свое мнение о том, насколько профессиональную помощь мы готовы Вам предоставить.
Мы придерживаемся унификации настройки с соблюдением всех стандартов качества, и ведем документацию которая остается у клиента. В случае нестандартных решений Ваших проблем наши сотрудники составляют подробную инструкцию по использованию и устранению проблем.
Большой опыт нашей компании в решении вопросов различной степени сложности позволил сформировать типовые решения для каждой из существующих проблем, благодаря чему Вы можете быть уверены - у нас есть решение для Вашей задачи.
В начале любого вида работ мы подписываем с Вами договор, в котором подробно описывается время и скорость обработки заявок, а также учитываются любые из форс-мажорных обстоятельств. В случае необходимости наши специалисты готовы проконсультировать Вас по поводу времени затрат любого из необходимых видов работ.
Подойдут для разовых задач и для знакомства перед тем, как заключить долгосрочный договор.
Включает формулировку бизнес-требований, разработку архитектуры, настройку операционной системы и ПО, поиск и устранение уязвимостей, тестирование и чистовой перенос и передачу сервера на поддержку в Plan B.
Включает исполнение ваших заявок, мониторинг работоспособности серверов, профилактику сбоев, постоянную актуализацию ПО.
Абонентская плата 0 руб./мес.
Нажимая кнопку «Получить скидку», Вы соглашаетесь на обработку персональных данных и подтверждаете своё совершеннолетие в соответствии с условиями.
Наш специалист будет у Вас уже в течение 2-х часов или в другое удобное для Вас время
Задайте их нам! Вы получите профессиональный ответ в течение 5 минут.
Нажимая на кнопку «Отправить заявку» Вы соглашаетесь с пользовательским соглашением.
Хотите получить бесплатную услугу?
Если Вы оставите свой номер телефона, мы бесплатно предложим Вам одну из наших услуг.
Мы ценим Вашу конфиденциальность!